Техническая поддержка
Любой сайт нуждается в технической поддержке. Начиная от размещения текущих новостей компании и добавления (изменения, удаления) страниц и разделов сайта, заканчивая обновлением прайс-листов и каталогов товаров.
Стоимость технической поддержки
Как и при продвижении сайтов, мы предлагаем прозрачные условия сотрудничества. Система тарифных пакетов (см. ниже) дает вам возможность самостоятельно определить объем работ, всегда знать, сколько и за что вы платите.
| Пакет «Базовый» | Пакет «Стандарт» | Пакет «Оптимальный» | Пакет «Безлимитный» | |
|---|---|---|---|---|
| Стоимость пакета, рублей в месяц | 5 000 | 10 000 | 15 000 | 20 000 |
| Кол-во заявок в месяц | 4 | 8 | Не ограничено | Не ограничено |
| Работы по сайту, количество часов в месяц | Не более 6 | Не более 15 | Не более 30 | Не ограничено |
| Стоимость 1 часа работ, при превышении включенного в абонентскую плату объема работ | 1 000 руб/ 1 час |
800 руб/ 1 час |
500 руб/ 1 час |
— |
| Минимальный срок действия договора | 1 год | 1 год | 1 год | 1 год |
| Резервное копирование (в случае если вы размещаетесь на наших серверах) | ежемесячное | еженедельно | ежедневно | ежедневно |
| Добавление новых позиций в каталог |  |
 |
|
|
| Обновление новостей, прайс-листов и других информационных материалов на сайте | |
|
|
|
| Добавление новых разделов или удаление старых | |
|
|
|
| Создание новых или удаление старых страниц | |
|
|
|
| Исправление технических и других ошибок, в том числе допущенных предыдущими разработчиками | |
|
|
|
| Помощь в решении любых технических и организационных вопросов с хостерами, регистраторами доменов и другими техническими службами | |
|
|
|
| Уведомление о сроках продления доменов и хостингах (в случае если вы размещаетесь на наших серверах) | |
|
|
|
| Антивирусный контроль | |
|
|
|
| Мониторинг доступности сайта и восстановление доступности (в случае если вы размещаетесь на наших серверах) | |
|
|
|
| Проверка на существование битых ссылок (по запросу) | |
|
|
|
| Консультирование по работе функционирования сайта и CMS | |
|
|
|
| Создание (удаление, редактирование) почтовых ящиков | |
|
|
|
| Редактирование и обновление текстовой информации | |
|
|
|
| Изменение контактной информации | |
|
|
|
| Размещение готовых баннеров | |
|
|
|
| Установка виджетов на сайте | |
|
|
|
| Внедрение ссылок на аккаунты в соцсетях | |
|
|
|
| Размещение или удаление графических файлов, предоставленного видеоконтента | |
|
|
|
Алгоритм заключения договора и дальнейшей работы
- Звоните по телефону +7 812 309-51-90доб. , присылайте ваши реквизиты и мы подготовим и вышлем вам договор;
- Подпишите договор и оплатите первый месяц работы;
- Отправьте заявку на адрес технической поддержки support@niazida.ru;
- Получите акт выполненных работ, счет-фактуру и счет на оплату следующего месяца. Вы удивитесь, насколько с нами легко и приятно работать.
Также возможны разовые обращения без заключения договора на абонентское обслуживание. Стоимость работ в данном случае всегда рассчитывается индивидуально исходя из базовой цены 1 500 рублей за один час работы одного специалиста.