Техническая поддержка

Любой сайт нуждается в технической поддержке. Начиная от размещения текущих новостей компании и добавления (изменения, удаления) страниц и разделов сайта, заканчивая обновлением прайс-листов и каталогов товаров.

Стоимость технической поддержки

Как и при продвижении сайтов, мы предлагаем прозрачные условия сотрудничества. Система тарифных пакетов (см. ниже) дает вам возможность самостоятельно определить объем работ, всегда знать, сколько и за что вы платите.

Пакет «Базовый» Пакет «Стандарт» Пакет «Оптимальный» Пакет «Безлимитный»
Стоимость пакета, рублей в месяц 5 000 10 000 15 000 20 000
Кол-во заявок в месяц 4 8 Не ограничено Не ограничено
Работы по сайту, количество часов в месяц Не более 6 Не более 15 Не более 30 Не ограничено
Стоимость 1 часа работ, при превышении включенного в абонентскую плату объема работ 1 000 руб/
1 час
800 руб/
1 час
500 руб/
1 час
Минимальный срок действия договора 1 год 1 год 1 год 1 год
Резервное копирование (в случае если вы размещаетесь на наших серверах) ежемесячное еженедельно ежедневно ежедневно
Добавление новых позиций в каталог Да Да Да Нет
Обновление новостей, прайс-листов и других информационных материалов на сайте Да Да Да Да
Добавление новых разделов или удаление старых Да Да Да Да
Создание новых или удаление старых страниц Да Да Да Да
Исправление технических и других ошибок, в том числе допущенных предыдущими разработчиками Да Да Да Да
Помощь в решении любых технических и организационных вопросов с хостерами, регистраторами доменов и другими техническими службами Да Да Да Да
Уведомление о сроках продления доменов и хостингах (в случае если вы размещаетесь на наших серверах) Да Да Да Да
Антивирусный контроль Да Да Да Да
Мониторинг доступности сайта и восстановление доступности (в случае если вы размещаетесь на наших серверах) Да Да Да Да
Проверка на существование битых ссылок (по запросу) Да Да Да Да
Консультирование по работе функционирования сайта и CMS Да Да Да Да
Создание (удаление, редактирование) почтовых ящиков Да Да Да Да
Редактирование и обновление текстовой информации Да Да Да Да
Изменение контактной информации Да Да Да Да
Размещение готовых баннеров Да Да Да Да
Установка виджетов на сайте Да Да Да Да
Внедрение ссылок на аккаунты в соцсетях Да Да Да Да
Размещение или удаление графических файлов, предоставленного видеоконтента Да Да Да Да

Алгоритм заключения договора и дальнейшей работы

  • Звоните по телефону +7 812 309-51-90доб. , присылайте ваши реквизиты и мы подготовим и вышлем вам договор;
  • Подпишите договор и оплатите первый месяц работы;
  • Отправьте заявку на адрес технической поддержки support@niazida.ru;
  • Получите акт выполненных работ, счет-фактуру и счет на оплату следующего месяца. Вы удивитесь, насколько с нами легко и приятно работать.

Также возможны разовые обращения без заключения договора на абонентское обслуживание. Стоимость работ в данном случае всегда рассчитывается индивидуально исходя из базовой цены 1 500 рублей за один час работы одного специалиста.